オートマックス湘南南
お客様第一主義!創業73年「まごころ」のお店です。横須賀市に2店舗展開しており、地域最安値を目標に車両販売させて頂いております。ホンダ・ヤマハ・スズキの正規販売店で、新車中古車合わせて在庫は常時100台以上、見て・触って・跨って選ぶ事が出来ます!
〒240-0101  神奈川県横須賀市長坂2-11-7地図を見る
TEL 046-856-0200 FAX 046-856-2230
ホームページ:http://automax.amebaownd.com/
営業時間: 9:30〜18:30
定休日: 毎週水曜日・第3木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
92
鑑定付車輌台数
13
作業実績投稿数
9
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
  • グーバイク保証受付店
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オートマックス湘南南 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 92 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム NEKOさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フォルツァSi

2021.06.16 18:06
バイクの通販で利用させていただきました。見積りからとても丁寧な対応で、安心して購入ができました。わからない事も丁寧に対応していだだきありがとうございます!其方に行く機会があれば寄らしていただきたく思います。ありがとうございました。
販売店の返答: 2021.06.18 20:35
オートマックスです。この度はフォルツァSiのご成約誠にありがとうございます。弊社のご対応にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。今後も、お客様一人一人にご満足いただける対応を心がけていきます。お近くに来た際は是非遊びに来てください。この度はレビューの投稿ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム かぶさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブ50

2021.05.24 15:09
スーパーカブ50 50アニバーサリー黒週末の来店で当日に来店の連絡をしていたので待つだろうなーと思っていましたが、タイミング良くすぐに対応してもらえました。買わせよう、という接客ではなく、自分の知りたいことを先回りして説明してくれる感じで非常に好感が持てます。中古での購入で商品の価格も適正か少し安いと感じました。納車までしっかりと整備していただき、足回りの消耗品も新品に変えてくれてありがたかったです。また自分が入店後からお客さんが増えてきて、女性の方がお客さんに少しお待たせしてしまう旨を伝える際、とても申し訳なさそうにはなされていたのも好印象でした。横浜市からの来店でしたが、交通の便は良いとは言えないものの、海を眺めつつ納車されたばかりのバイクに乗るのは最高でした。もろもろ含めてとても気持ちよく買い物ができました。今後も整備を含め通いたいと思います。
販売店の返答: 2021.05.24 19:18
オートマックスです。レビューのご投稿ありがとうございます。この度は、スーパーカブ50アニバーサリーモデルのご成約ありがとうございました。弊社は交通の便が悪くご来店が決してしやすい環境ではございませんが、ご来店していただけるお客様には接客から納車までお客様目線に立ち親切丁寧な対応を心がけております。ご満足いただきまして大変嬉しく思います。これからも一人一人のお客様に初心を忘れず対応させていただきます。今後のメンテナンスも含めまして宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム Qooぱぱさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: NMAX

2021.03.21 12:59
お得に購入出来ました ありがとうございます。 納車時のご対応も素晴らしく気持ちが良かったです。初回点検時にまたお会いしましょう!
販売店の返答: 2021.03.21 13:35
オートマックスです。レビューのご投稿ありがとうございます。弊社のご対応にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。今後も、お客様一人一人にご満足いただける対応を心がけていきます。納車の際は、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。既にメーカーに報告済みですので、初回点検の際に対応させていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。この度は、NMAXご成約ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム こりさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: モンキー125

2021.02.24 15:14
非常に暖かい対応ありがとうございました 子供がお菓子を巻いてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。バイクのアドバイスもいただき、機会があれば次もお願いしたいと思います
販売店の返答: 2021.02.25 13:52
オートマックスです。レビューのご投稿ありがとうございます。モンキー125ご成約ありがとうございございました。新車の欠品が続いている中でご納車できたこと嬉しく思います。所有する喜びも楽しみの一つであるモンキー125を大切にお乗りいただきたく思います。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム zyazさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブ50

2021.02.06 13:29
見積もりから納車までスムーズに対応頂き感謝です。ライトブルーの車両が欲しかったので満足です ありがとうございました。
販売店の返答: 2021.02.06 14:00
オートマックスです。レビューのご投稿ありがとうございます。お客様からのご連絡も早く、スムーズにご対応いただきましてありがとうございました。弊社からの対応にもご満足いただきまして、嬉しい限りです。遠方のお客様になりますが、今後定期的にメンテナンスをしながらお気に入りの色のスーパーカブを長くお乗りいただきたく思います。この度は、気持ちのいいご商談ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム モンキーgoさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: モンキー125

2021.01.21 19:41
販売店の対応はとても良く不安なく取引を進めることができました。ただ、これは販売店の問題ではないのですが今回初めてバイクを通販で購入し苦労したのが配送についてです配送の日が運送業者の指定の平日2日間でしかもどちらの日になるか分からない、前日に連絡するから待つように指示があり交渉の余地もなしでした。この対応は会社勤人には厳しく自宅に常時居ることができる人以外はバイク通販はすべきでないと感じました。繰り返しますが販売店の対応は素晴らしいがバイク通販は大変な思いをした以上インプレです。
販売店の返答: 2021.01.23 10:21
オートマックスです。ユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。この度は、モンキー125ABSご成約ありがとうございました。遠方のお客様でしたので、メールでのご商談となりました。お客様からのメール返信も早く、スムーズに対応させていただきました。気持ちのいいご商談ありがとうございました。配送会社様の配送日指定につきまして、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。遊びに楽しく乗れる、モンキ−125ABSを安全に大切にお乗りいただきたく思います。
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投稿者ニックネーム あゆさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR250R

2020.11.20 14:33
先日父と伺いました。本当は横浜市のバイク屋で購入する予定だったのですが、あまりにも接客態度とネットで見たよりバイクの状態が悪かった為、急遽こちらに寄らせていただきました。来店予約もせず急に押しかけ、希望のバイクを見せてほしいとわがままを言ってしまったのも申し訳なかったんですが、最初にご対応頂いた方に遠回しに来店予約してから来てくださいと言われてしまい、父と「申し訳ありません」と頭を下げました。(まぁこちらが予約しなかったのが悪かったんですが...)その後、別の方にご対応頂き、バッテリーを繋いでエンジンをかけてくださったりして、しばし現車確認してる間、父が店員さんに話しかけるもちょっと面倒くさいのかな?と思ってしまうようなご対応でした。現車確認も済んで特に問題なく、比較的状態が良かったので購入したいと伝えたら、急に店員さんのテンションが上がり「なんでも聞いてください!」とおっしゃったので、こちらも遠慮なくお伺いしました。当方県外から伺ったので、帰り際にお店(ソフトクリーム)を紹介してくださったりとお気遣いを頂きました。父と「最後はすっごく丁寧で対応が良かったね。初めからあの対応してくれたらもっと好感持てたね。」と話をしながら帰ってきました(^^;)その後の手続きもとてもスムーズに進み、結果的にはこちらで購入してよかったかなと思っています。
販売店の返答: 2020.11.21 14:15
オートマックスです。ユーザーレビューありがとうございます。週末のご来店は込み合う為現状の環境をふまえて、可能でしたらご来店予約をお願いさせていただいております。対応が不十分でご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。今後も好感をお持ちいただけるように、車両状態や車両価格はもちろんの事、分かりやすい説明スムーズな対応を心がけていきます。ご成約いただいた車両は、250ccスポーツバイクの中でも軽量コンパクトで扱いやすい車両となります。街中メインの使用との事でしたので、満足して使用いただけると思います。また遠方販売でしたので、点検渡し納車となりましたが、ご不明な点が御座いましたら、お気軽にお尋ねください。この度はご成約板ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム 白い恋人さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブ50

2020.11.14 14:11
当日の電話で訪問させていただき、納車期間の説明、経歴、バイク見させていただいて即決しました。遠方のため購入後の補償はなしのプランにしていただきました。乗ったことのない機種だったのですが、納車後そのまま帰宅予定だったため、友人から同型の古いバイクを借りて納車前2日間練習。引渡し時には初心者の私にもわかりやすい丁寧な取り扱い説明をしていただきました。そこから約3時間の初乗り。ご心配おかけしましたが、お陰様で給油も不要、何度かコンビニ休憩を入れ、自宅付近で若干迷子になりつつも、楽しい帰路となりました。大事に乗りたいと思います!ありがとうございました!
販売店の返答: 2020.11.14 15:21
オートマックス湘南南です。遠方からのご来店ご成約ありがとうございました。無事に帰宅できたようで安心しております。バイクに沢山乗って操作を身に着け、楽しく安全にバイクを乗ってください。今後もお客様の不安やご不明な点をわかりやすく丁寧に応えていきます。ご不明な点等御座いましたらご相談ください。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム ななぜろさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター400

2020.09.14 20:41
はじめてのバイク購入で不安でしたが、メール等でも丁寧に対応いただき満足しています。事前に自分でネットで購入したパーツも相談したところ、無料で取り付けいただいたりとありがたかったです。
販売店の返答: 2020.09.15 11:14
この度はDS400のご契約ありがとうございました。対応にも満足していただき嬉しく思います。始めてのバイク購入との事でアメリカンタイプの長所や短所もお話しさせていただきました。この先気持ちよくDS400をお乗りいただきたく思います。メンテナンスでのご来店お待ちしております。宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム pantabaさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: トリシティ155

2020.08.28 21:26
 対応は、早くはありませんでしたが、遅いとグーバイクさんにメールした後は早い対応になりました。説明その他は、普通です。住民票を持って行ったのですが、出してくださいと言われなかったのでそのまま持ち帰って、あとでカバンを見て気づき、数日後またお店に届けに行きました。お店では気付いていなかったようでした。どうやって納車するつもりだったのでしょうw 値段的には良いと思います。屋根を付けたかったのですが、お店では対応していないということで、他のバイク屋を今探しているところです。または自分で取り付けるか迷っています。 お店の印象は総合的に見てよいとも言えませんが、忙しそうだったところを加味すれば、まあ普通でしょうか。
販売店の返答: 2020.09.01 19:47
お盆休み期間中だった為メールの返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。住民票の提出を求めず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。つきましてはお客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとに休みの日数やスタッフの対応などを今後に活かさせて頂きます。
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