コメント:
車両情報 メーカー: カワサキ
車種: バルカンS
2022.07.13 18:02
先月こちらの店で購入させていただきました。問い合わせやリクエストには快く応じてくれ、そういった点では問題なかったのですが、他の対応があまり良くはなかったです。購入の約束を取り付け、お金を振り込みましたが音沙汰なし。二日後に連絡は来ましたが「担当者が居なかった」そうで。大きな会社ですし、入金に関してこのままでも問題は無かったと思うのですが非常に不安な状況でした。そして全ての整備が終わり、試乗も終わってあとは発送という段階になったのですが、発送前日にいきなり「部品が足りません」前日に完成検査が終わったと宣言していた筈なのに、なぜ突然?重要な部品ですので交換が終わったからそのまま発送とは行かないでしょう。きちんと動くか確認が必要なはずです。再び試乗するんでしょうか?前日に検査云々が怪しい状態です。もう約束は明日だヤバイとなってから初めて整備して部品の不足に気付いたのでしょう。いったい二週間も何をしていたんでしょうかね?そのまま発送していただき自分でやることにしましたが、整備できないのなら支払い明細にあった謎の三万三千円「整備費用」は何に使用されたのか疑問が残ります。通販客は継続して整備に通ってくれる訳でもなく、送ったらそれっきりという事で扱いが適当なんでしょうかね?そういう姿勢の会社だと私からはお伝えしておきます。実際店舗まで行った方のレビューは好評なようですが、私としては通販でのご利用はおすすめできません。なお、バイクの状態は非常に良好でした。去年のですし、走行距離も少ないのでそれが原因かもしれませんが。