ＢＩＫＥーＫＯＺＯの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＢＩＫＥーＫＯＺＯ: ＰＧＯ正規販売店！又、良質な中古車のみを取り揃えております。お気軽にご相談下さい。

: 〒444-0124 愛知県額田郡幸田町深溝東貫物１-６地図を見る; TEL 0564-63-2777　FAX; ホームページ：http://bikekozo.wix.com/1986; 営業時間: １０：００～１８：３０; 定休日: 毎週火曜日、第１・３・5水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.4

レビュー投稿数: 14

作業実績投稿数: 6

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ＢＩＫＥーＫＯＺＯ　の販売店レビュー

総合満足度

4.4

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.5

対応スピード

4.4

説明のわかりやすさ

4.4

おすすめ度

4.3

評価件数 14　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　がんさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０

2019.02.02 20:40

このお店でバイクを購入しました。リターンライダーなので、店選びから始め、色々な話を聞いてこの店で購入しましたが、口だけの店でした。整備の事、保証の事、最近のバイク事情など、色々な話をを聞いて、納得したのでこの店を選んだのですが、実際にトラブルが起きると対応がひどかったです。納車されて、その日の帰り道にメーターのバックライト切れを発見し、次の日にどうするか相談して、次に下取りする時には走行距離偽装車ではなく、通常の車両として下取り又は買い取る事で話は決着したのですが店側の整備不良によるトラブルの対応が中古メーターとの交換でした。しかも、年式違い（古いモデルのメーター）に交換されていました。中古対応と言うのもこちらに許可を得た訳でなく、中古で交換しますの一言・・・年式違いを指摘した所「知らなかった」だけで、こちらに謝罪の一言もありませんでした。走行距離偽装車だけでなく、年式不明車にまでなってしまいました。納車の時に修理依頼していた事もやってなかったり、領収書に収入印紙がなかったり、納車された時に行われるはずの車両説明は一切なし。こちらの依頼した事は、ことごとく２度目の催促での対応と言う状態でした。中古を購入すると言う事は、トラブルが有っても仕方ないのですが、そのトラブルをどう対応するのかが店の評価だと思います。私の購入したバイクの価値は、支払い金額と違い低い価値になってしまいました。今でもはっきり覚えているのが、今現在のバイクの価値がなくなったと言ったら店は「その事を言いますか」だそうです。ここを見る皆様がどう思い、どう判断するかは解りませんが、こういう店だと言う事をお伝えします。

販売店の返答： 2019.02.04 11:59

数あるバイクショップから当店をお選びいただきまして大変ありがとうございました。購入直後の不具合等、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。誠意を持って対応させていただいたつもりでしたが、ご期待に沿えていなかったようで大変残念に思います。中古メーターの件に関しましてもお客様が新品は嫌とおしゃられた為中古を選択したのですが、、、改善点・反省点等を話し合い、お客様にご満足頂ける様、より良いサービスのご提供にスタッフ一同勤めてまいります。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：13人

投稿者ニックネーム　のりをさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＫＬＸ２５０ＳＲ

2018.07.29 23:10

本日、納車日でした。タイヤが新品だったり前後サスOH等、条件のいいKLX250SRでした。無料で点検して悪いところを見てくれるというとこで、お店の人との距離感を考慮すれば自分に合っていると思いこのお店に決めました。わんちゃんの元気な接客にも後押しされたかも（笑）長く付き合っていきたいバイク屋さんだと感じました。ありがとうございました。

販売店の返答： 2018.07.30 11:00

遠方からお越しいただきまして大変ありがとうございました。納車までに予定よりお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。またのお越しをわんこ共々(笑)心よりお待ちしております。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　のりをさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＫＬＸ２５０ＳＲ

2018.07.29 23:02

販売店の返答： 2018.07.30 11:00

ありがとうございます！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ちよさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＫＴＭ

車種: ＫＴＭ　６４０ＬＣ４　エンデューロ

2014.06.28 18:01

社長がとてもバイク好きなので、初心者から玄人迄楽しめるお店だと思います。もっと近くにあれば尚良かったのですがプチツーリングがてら遊びに行きたいです。

販売店の返答： 2014.06.30 09:00

ありがとうございました。とても気持ちの良い方で、楽しいお取引ができました。いつでも遊びに来てください。お待ちしています。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：5人

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ＢＩＫＥーＫＯＺＯ の販売店レビュー

投稿者ニックネーム がんさんさんのレビュー

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投稿者ニックネーム ちよさんのレビュー

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投稿者ニックネーム　のりをさんのレビュー

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