有限会社エキスパート EXPERT
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〒013-0071  秋田県横手市八幡字石町70地図を見る
TEL 0182-32-9911 FAX 0182-32-7400
ホームページ:http://www.expert-bks.com
営業時間: 10:00〜20:00土日のみ19:00まで(3月〜11月)10:00〜19:00(12月〜2月)
定休日: 水曜日(3月〜11月)水曜日・第3日曜日(12月〜2月)

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
19
作業実績投稿数
0
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  • クレジット・ローン取扱い
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有限会社エキスパート EXPERT の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 19 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム 福島よりさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z650

2023.09.09 10:37
欲しかったz650を通販で拝見し、電話で問い合わせした際の対応いただいた担当様の感じで「この方にお任せしたい!」と思い、そのまま購入の手続きに。お盆前だった為お店もお忙しい中、こちらからの質問にも返答いただいたりと納車まで安心してお願い出来ました。引き取りの為お店に伺った際も、改めて詳しい説明もあり選んで良かったと思いました。ありがとうございました!
販売店の返答: 2023.09.09 12:13
この度はお買い上げ、またご評価いただきまして誠にありがとうございます。もし機会が合いましたらご一緒にツーリングできたら嬉しいですね。素敵なバイクライフ応援しております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム 林道さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: セロー225WE

2021.10.25 00:08
購入検討時に、現状の説明はもちろんですが、モデルチェンジ前と後の違いや車両状態から前オーナーの使用方法など具体的なお話を聞けました。バイク購入後の用途に合わせたおすすめのギアなども教えていただき、大変助かりました。店員さんもかなりのバイク好きで、ツーリングルートなども相談に乗ってくれてライダーよりの対応をしてくれます。納車整備もしっかりやってくれます。現状の消耗状態も説明してくれるので交換のタイミングの目安になりました。納車も予定より一週間早めてくれたので、早速近場を走ることができ満足しております。丁寧なご対応ありがとうございました。
販売店の返答: 2022.09.20 20:25
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投稿者ニックネーム すーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: V−ストローム250

2021.08.05 20:41
25年ぶりにバイクに乗るリターンライダーです。県外からの問い合わせでしたが、丁寧な対応をしてくださり、購入を決めました。久々のバイクに不安もありましたが、わかりやすくいろいろと説明してくださったので、安心してお任せすることができました。
販売店の返答: 2022.09.20 20:28
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投稿者ニックネーム スーさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VT1300CX

2021.07.04 23:56
問い合わせについても丁寧してくれて知りたい情報もすぐに教えていただけてとても信頼感が伝わり安心し取引ができそうで何より楽しみです。
販売店の返答: 2021.08.10 20:00
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投稿者ニックネーム JPSさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja ZX−25R

2021.04.14 21:49
親切、丁寧とても良いショップに巡り合いました。とても話しやすい店員さんにピットクルー、色々融通を聞いてくれたショップでした。とても気持ちの良い買い物をさせてもらいました。
販売店の返答: 2021.04.15 11:49
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム 中ニ教習中さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: エストレヤ

2020.08.01 08:28
バイクの購入を決めました。電話での対応が迅速でした。バイクの状態を問い合わせたら、すぐにエンジン音や外観の状態を、その場で電話越しに詳しく教えていただけて、記載通りの状態であることが分かりました。オプション品の在庫もその場で確認していただけて助かりました。バイクへの思いやりがある会社、ご担当者だなと思いました。また機会ができたらお世話になりたいと思います。
販売店の返答: 2021.03.18 14:16
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投稿者ニックネーム まるまるさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GIXXER SF 150

2020.07.06 20:09
丁寧なご対応ありがとうございました。おかげさまで快調に走っています。今後もお世話になると思いますので引き続きよろしくお願いします。
販売店の返答: 2020.07.06 21:01
先日は遠いところ下取り車の原2でご来店いただきご難儀をおかけいたしました。調子よく乗られているということで安心しております。何かございましたらご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム パパさんデビューさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン XLH883H ハガー

2020.06.13 21:01
車両の状態も良く価格もお手頃でした。スタッフの対応も親切で納車までの手続きもスムーズで大変満足です。
販売店の返答: 2020.07.06 20:54
この度は当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。お陰様で下取りさせていただいたDT250も新たなオーナー様の手へ渡りました!楽しいバイクライフになることをスタッフ一同願っております!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム カスタムパパさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.3
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: エストレヤRS

2020.05.26 18:27
見積もり依頼しましたが、ショップのコメントに「webの問い合わせには時間がかかる」とあり、直接電話で確認しました。対応は良かったと思います。結果としてこのショップで購入を決めました。
販売店の返答: 2020.06.02 20:22
この度はお買い上げ、またご評価いただきまして誠にありがとうございます。メンテナンスや修理等今後共末永くお付き合いいただきますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム NOBUさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: KSR PRO

2020.05.13 08:09
35年振りの何もわからないリターンライダーの私に本当に親身になって下さいました訳のわからない質問にも、丁寧に答えて頂き自分の最後のバイク選びはこの店だなと購入にいたりました何処で購入しようか悩んでる方は、その後のメンテナンスはもちろんですが、スタッフさんとのお付き合いも考えていいお店を選んでみてはどうでしょう週末に決めたのですが、翌週月曜日には仕上がってましたお客さん目線の素早い対応に感激です!最後のバイクの予定でしたが、隣にあるアパレル等沢山の品々を見にいく度、次もアリかな?と考えています素敵な出会い、ありがとうございましたこれからも、よろしくお願い致します!
販売店の返答: 2020.05.14 20:39
レビューの投稿をいただきありがとうございます。先日ご納車の際は久しぶりにバイクに乗るということでしたが、50〜60KMの道のりでだいぶ感覚が戻ってきたのではないでしょうか?!今度は是非、例の大きなバイクでも遊びにいらしてください!!!これからもどうぞ宜しくお願い致します!
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