ＲＯＹＡＬ　ＥＮＦＩＥＬＤ京都・ＭＵＴＴ京都　ｐｒｏｄｕｃｅｄ　ｂｙ　Ｂｕｚｚの販売店レビュー

ＲＯＹＡＬ　ＥＮＦＩＥＬＤ京都・ＭＵＴＴ京都　ｐｒｏｄｕｃｅｄ　ｂｙ　Ｂｕｚｚ: 皆様のおかげで創業20年を迎えたChopsグループです!!「ROYAL　ENFIELD」「MUTT　MOTORCYCLES」等、こだわりの海外ブランドの正規販売ディーラーとして、「ワクワクするバイクライフ」をご提供いたします。

: 〒618-0071 京都府乙訓郡大山崎町字大山崎小字鏡田１７地図を見る; TEL 075-951-8080　FAX 075-951-8080; ホームページ：https://motochops.com/; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週水曜日/第1・3・5火曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 117

鑑定付車輌台数: 0

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

販売店に電話する

メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
５０台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
カワサキ正規取扱店
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
屋内展示
買取りＯＫ
公取協加盟店

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レビュー評価

～

ＲＯＹＡＬ　ＥＮＦＩＥＬＤ京都・ＭＵＴＴ京都　ｐｒｏｄｕｃｅｄ　ｂｙ　Ｂｕｚｚ　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.6

おすすめ度

4.6

評価件数 117　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　トトロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＸ１２５Ｆ

2018.08.25 18:07

迅速に対応して頂きありがとうございました。ただ、任意保険の加入は自分でということでしたのでそれが面倒です。地元ですし、また、点検等宜しくお願いします。

販売店の返答： 2018.08.26 15:58

この度は、当社車両ご購入頂きまして誠に有難うございました☆任意保険につきましては、ご来店時にもお話しさせて頂きました通りで、当店にてご入会手続きの際は、必ず保険会社よりお客様へのご連絡を行ってプランをお決め頂くシステムの為、納車日即日のご入会が難しい状況でございましたので即日となりますとネット保険にてご入会いただく方が速いお手続きとなりますのでネット保険をオススメさせて頂きました。ご面倒であれば保険会社よりご連絡させるよう手続きを取らせて頂きますので、ご連絡頂けますと幸いで御座います。お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いい致します。また、メンテナンス等ご依頼お待ちいたしております☆今後ともよろしくお願いい致します☆

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＴＡさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０ＳＬ

2018.07.04 10:48

遠方からの問い合わせにも関わらずとても親切にスピーディーに対応していただきました。こちらの要望にもすぐに見積もりを出していただけたり、逆に追加のご提案を頂いたり、とても有意義なやり取りをさせていただけました。納車当日伺った際もとてもフレンドリーに対応していただき、本当に気持ちよく購入することができました。また次に乗り換えを検討する際にもぜひお願いいたします。

販売店の返答： 2018.07.05 11:09

このたびは、当店にて車両ご購入頂き誠に有難う御座いました☆帰り道雨など大丈夫でしたか。遠い所ご来店にてご納車頂き本当に有難う御座いました☆高評価点を頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います☆お客様からのお喜び頂いたお声がスタッフの何よりの励みです！！有難う御座います☆ご納車日頂きましたお土産もスタッフ全員で美味しく頂きました☆今後のご来店はなかなか難しいかと存じますがまた、お乗換えやこちらに来られた際は是非ともお立ち寄り下さいませ☆今後ともＢｕｚｚを宜しくお願い致します！！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＧＡＭＡさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ－Ｓ１０００Ｆ

2018.07.03 00:23

初めての訪問になります。元は別車種を検討し、実際に店頭へ実車確認に行きました。土曜日と言うこともあってか、営業の方は電話対応に追われる状態ではありましたが、懇切丁寧な説明と必用以上の営業的な口調はなく、色々とこちらの確認したい内容に関しましてきっちりと説明頂きました。また別の整備担当の方が、こちらが詳しく見たい車両に関して、こちらから御願いする迄もなく、合間を縫って見やすい状態に出して頂いたりしました。契約に関しては距離もあることから、郵送にて書類送付頂きましたが、返信用の送付パックに宛先まで記入した状態で同梱して頂くなど、気遣いも確りされており、とてもスムーズに気持ちよく購入させて頂きました。納車引き取り時には、納車整備時の写真を見せて頂き、確りした説明を受けました。納車後の車両状態は、全く問題無く。総合的に信頼のおける店であると思います。

販売店の返答： 2018.07.05 11:03

このたびは、当店車両ご購入頂き本当に有難う御座いました☆お忙しい中レビュー投稿を頂き御礼申し上げます。高評価・お褒めのお言葉恐縮で御座います。お客様からのお褒めのお言葉・喜びのコメントがスタッフ一同何よりの励みになります！！ご来店頂きました際は合間合間におでん葉やご来店の多様でご迷惑をお掛け致しました。ご遠方という事もありなかなか頻繁にご来店頂く事は難しいかと存じますが、また是非遊びに来て下さい☆また、イベントのお誘いも今後ご連絡致しますのでご都合が合えば是非ご参加頂けますと幸いで御座います☆今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　シューターさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＲＸ１２００　ＤＡＥＧ

2018.03.06 23:22

店頭まで見に行くことが出来ないので、こちらの不安であろう部分まで写真や説明などで丁寧な対応していただきました。納車整備の内容も写真まで撮っていただき、どんなことをしているのか分かり安心して任せられるショップだと思いました。今後もお世話になりたいお店だと思います。

販売店の返答： 2018.03.08 09:33

お忙しい中ユーザーレビュー投稿を頂き誠に有難う御座います☆高評価を頂きまして誠に有難う御座います☆お客様からのお褒めのお言葉が私どもスタッフの何よりの励みになります！！今回直接お会いできませんでしたが、お近くに来られた際は是非お立ち寄りくださいませ☆これからのバイクライフお気を付けてお楽しみくださいませ☆このたびは本当に有難う御座いました☆

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ラグラグさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＮ１２５Ｈ

2018.01.30 16:51

地元によいお店がないため遠方でしたがこちらのお店にて購入しました。バイク屋さんというのはなんとなく一見さんには冷たい，敷居の高い印象を持っていましたが，メールでの見積もりの依頼から店舗での納車まで，とても親切丁寧に対応してくださいました。こういうお店が近所にあればいいのになぁと思います。取引に関しては一点だけ，送られてきた契約書などの書類に誤りがあったところがちょっと残念でした。契約に関わる文書で？？？というところがあると不信感につながりますので，慎重に対応されるのがよいかと思います。しかしながら総じて「このお店にお願いしてよかった」と感じております。遠方にいますのでメンテナンスなどで直接伺うことは滅多にありませんが，つながりを絶たずにいていただけたらと思います。

販売店の返答： 2018.01.30 17:21

このたびは、当店にて車両ご購入頂きまして誠に有難う御座いました☆書類上の誤りにつきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました部分につきましては今後の販売の為、全スタッフにて共有して販売に努めてまいります！！今後も部品のご相談など些細な事でもなんでもご相談下さいませ☆また、お近くに来られた際は是非お立ち寄りくださいませ☆今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間を削ってゆざーレビュー投稿を頂きまして誠に有難う御座いました☆またのご連絡を心よりお待ちいたしております。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｎｏｎｃｈｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ１２５ＰＲＯ

2017.11.24 08:39

Z125PRO新車を購入しました。はじめは中古車の購入を検討していましたが、担当様とお話の中で新車へのあこがれも有り好きな色の在庫もあるとの情報を得、新車の購入を決めました。大変良かったと思っています。現在はLED化を検討しています。お店の対応は良く、気持ちよかったですが、スタッフの人数と客の人数があっていないので店内での待ちの時間があります。来店予約が出来たらスムーズかもしれないです。今度は250CCの購入を考えているので、また、お世話になりたいと思っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

販売店の返答： 2017.11.24 11:03

この度は、当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また、レビューへ高評価での投稿重ね重ねありがとうございます。　ご指摘頂きこちらもありがとうございます。お待ち頂く事が多くなりご迷惑をおかけしました。今後の課題とさせて頂き、お客様に不快な思いをされない接客・店づくりをいたしますので、今後とも末永く当店をよろしくお願いいたします。　ステップアップ時にには、是非一度ご相談に乗らせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ＰＯＩさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＥＮ１２５

2017.10.03 00:08

メールでの返信がとても早く安心して購入することが出来ました。遠方からの購入ですが陸送費込でも安くて満足です。

販売店の返答： 2017.10.03 04:07

このたびは、当社にて車両ご購入頂き誠にありがとうございました☆お褒めのお言葉並びに高評価点を頂き、誠にありがとうございます☆今回お会いする機会はありませんでしたが、お近くに来られた際は、是非お立ち寄り下さいませ☆今後も何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい＆#8252;これからのバイクライフ末長くお楽しみ下さいませ☆今後ともよろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　ｓａｋｉｏさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2017.10.01 18:39

PCX125購入しました。問い合わせに対して迅速に対応して頂き、信頼できるショップです。納車日も急遽1日前倒してもしっかり対応して頂き、ありがとうございます！気持ち良く購入出来ました！

販売店の返答： 2017.10.01 19:02

このたびは、車両ご購入誠に有難う御座いました☆ユーザーレビュー高評価点を頂きまして、心より御礼申し上げます☆これからのバイクライフお気を付けて末永くお楽しみください☆また、今後もメンテナンス等でお越し頂けますと幸いで御座います☆今後ともよろしくお願い申し上げます☆

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投稿者ニックネーム　たけさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ４００Ｒ

2017.09.21 10:38

対応もしっかりしておりいいバイクの状態もとてもきれいで気に入っています。いい買い物ができたと思っています。いいバイクライフがスタートでき満足です。長く乗っていけたらと思っています。ご縁がありましたらまたよろしくお願いします。

販売店の返答： 2017.09.21 12:58

このたびは、ユーザーレビュー投稿高評価を頂きまして、誠に御礼申し上げます☆お褒めのお言葉を頂きうれしい限りで御座います☆今回通信販売となりお会いできます機会は御座いませんでしたが、こちらに来られた際は是非お立ち寄り頂けますと幸いで御座います☆これからも末永くバイクライフをお楽しみくださいませ☆このたびは、当社車両ご購入頂きまして本当に有難う御座いました！！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　さくらさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: パジャジ

車種: パジャジ　パルサーＲＳ２００

2017.08.31 10:28

バイクを購入し納車するのが初めてだったのでわからないことが多くありましたが色々質問させていただき、素早く丁寧な返事を頂けました。都内在住なため、現車確認はできませんでしたがメールと電話での対応が素晴らしかったです。車両の基本仕様以上の状態で納車して頂けましたし、最高でした！点検もしくはカスタムの際はまたお世話になれたらと思います。ありがとうございました！

販売店の返答： 2017.08.31 11:11

このたびは、車両ご購入頂きまして誠に有難う御座いました！！車両の方も気に入って頂きうれしい限りで御座います。ご遠方とのこともありお会いする機会は御座いませんでしたが、お近くに来られた際は、是非ともお立ち寄りください☆部品のご相談などもお気軽にご連絡下さいませ！！今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

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