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(株)ビーズファクトリー
全車安心の保証付!2ヶ月or2,000Kmの保証内容で安心のバイクライフを提供
〒573-0082 大阪府枚方市茄子作東町40−15
TEL 072-852-8190 FAX 072-852-8192
ホームページ:http://www.bs-factory.net
営業時間: AM10:00〜PM8:00
定休日: 第3火曜日
特定商取引法の表記

レビュー総合

★★★★★
4.8
掲載台数
120
投稿数
20
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(株)ビーズファクトリー の販売店レビュー

総合満足度
★★★★★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 20 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム あさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.8
問い合わせ対応
2
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XJR400

2017.11.11 22:22
先日XJR400をビーズファクトリーさんでバイクを購入さしていただきました。バイクを配達してもらい塗装とタイヤ交換もしてもらい満足していたのですが、ヘッドライトが付かなくなったのでバイクを引き取りに来てもらい、治してもらいました。しかし、その後10キロも走らないうちに付かなくなりそれからフィルターも取れたりしました。購入当初は大変満足していたため非常に残念です。価格は安かったので学生でも買えますがチェーンの錆など気になるところはそれなりにあるのでそれも含めた上での購入を検討した方がいいと思います。これからは他のバイク屋さんでお世話になります。
販売店の返答: 2017.12.08 20:37
この度は車両のご購入ありがとうございました!レビュー投稿、貴重なご意見をいただき感謝しております。HIDヘッドライトが装着されていた車両でしたので整備時や車検の際、納車前にも点灯チェックをしていたのですが、、電装部品はいきなりダメになるケースもございます。初期不良は保証修理の対象とさせていただいておりますのでお気軽にお申し付け下さい。当店はお客様を大切にし、車両を売りっぱなしではなく、少しでも長くお客様にお付き合いしていただけるよう誠心誠意努力している所存です。今回の件で多大なご迷惑をお掛けし、当店に対し不信感をお持ちかとは思いますが、今一度対応させて頂ければ幸いです。ご連絡をお待ちしております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム キラーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: グランドマジェスティ250

2017.10.16 11:27
自分は移動手段がバイクなので乗り換え時に代車を出して頂けて非常に助かりました。納車も過去最速でして頂き感謝です。
販売店の返答: 2017.12.08 20:20
この度は車両のご購入ありがとうございました!レビュー投稿、高い評価をいただき嬉しい限りです!オイル交換などのメンテナンスもサポートさせていただきますので今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いします!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム ゆうとしさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: Dio

2017.10.15 09:49
探していたバイクが安く購入できました。お店の方には無理なお願いも快く対応いただきました、バイクも調子よく走っています。
販売店の返答: 2017.10.15 12:28
この度はDioのご購入ありがとうございます!レビュー投稿、高い評価を頂きまして嬉しい限りです!お父様の車両との2台同時ご購入でしたね!今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム としゆうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: シグナスX SR

2017.10.15 09:32
探していたバイクが格安で購入できてよかった。お店の方も対応良く信頼できます、調子よく走っています。
販売店の返答: 2017.10.15 12:15
この度はシグナスXSRをご購入頂き誠にありがとうございます!レビュー投稿、高い評価を頂き感謝しております!修理やメンテナンスなど今後とも長いお付き合いの程よろしくおねがいします!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム まおにゃさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YBR125

2017.09.04 05:25
問い合わせの対応や、訪問時の対応はよかったと思います。ただ、整備費がかかっているにもかかわらず、整備報告書がないのはいかがなものかと思います。遠距離でその後店に訪問しないのであればなおさらだと思います。バイクのほうは気に入っています。値段も安いと思います。受け取って、走っている最中に、チェーンの音が気になったので、自宅にて確認した際、チェーンの裏側にさびが大量にあるのが確認できました。見積もりには・ドライブチェーン点検または交換と記載があったのですが、とても残念です。他の部分もどこまでやってあるのか疑問に思ってしまいます。それ以外の対応は、おおむね満足しています。
販売店の返答: 2017.09.05 20:33
この度は車両のご購入、レビュー投稿までいただきありがとうございます。車両を気に入っていただき嬉しい限りです。整備作業に関しましてはキッチリ行っておりますが、多数の車両を販売し整備作業を行っていく中で担当者が整備記録簿を記入・作成の忘れやお客様にお渡し忘れもございます。ご指摘いただきました事を改善していく為に各担当者とミーティングさせていただきます。この度は車両のご購入、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム ワタやんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XJR400

2017.08.26 21:33
最初にバイクを見に行ったとき、店長さんが、気軽に声をかけてくれそれぞれのバイクの説明をしてもらった。整備もかなり丁寧にしてくれ、気軽に解らないことも聞くことができ、気に入ったバイクを購入できた。価格も多少相談にのって貰えた。アフターケア・サービスもよろしくお願いします。
販売店の返答: 2017.08.28 11:49
この度はXJR400をご契約頂きありがとうございます!レビュー投稿、高い評価を頂き嬉しい限りです!空冷4気筒エンジンの走りを楽しんで下さいね!オイル交換やメンテナンスも是非当店をご利用下さい。今後とも長いお付き合いを宜しくお願いします!この度は誠にありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4

投稿者ニックネーム ららぱぱさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB400Four

2017.08.10 14:23
一期一会何かの縁初めて遠方での購入で不安でしたが、見積り時に細かい整備内容等記載ありこちらに決めました!車両は年式相応と承知の上、地道に綺麗に仕上げていくので不満はないです!機会ある時お店まで走って行きたいと思います!親切丁寧なので気軽に相談してみるといいですよ!
販売店の返答: 2017.08.11 10:20
この度は通販にてご契約頂き誠にありがとうございます!レビュー投稿、高い評価を頂きまして嬉しい限りです!かなり遠方ではございますがツーリングなどでお近くまで来られる際などは是非お立ち寄り下さいね!メールにて頂きました可愛いお写真、スタッフ一同で拝見させていただきました!この度は誠にありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:7

投稿者ニックネーム abcdeさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: FTR223

2017.06.01 13:22
バイクの整備を丁寧になさっていて、説明も細かく教えて頂きました。店長や店員さんの接客も心地よく、また何かあればお世話になりたいです。
販売店の返答: 2017.06.03 11:03
この度はFTR223のご購入頂き誠にありがとうございます!レビュー投稿も高い評価を頂き感謝しております!ツーリングなどにも使用されると思いますのでツーリング前には是非ご来店頂き、無料点検などのサービスもご利用下さいね。今後ともお付き合いの程よろしくおねがいします!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:9

投稿者ニックネーム いわたさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティC

2017.05.09 11:20
丁寧で分かりやすくてバイクも丁寧に整備してて分かりやす教えてくれてよかった!バイク購入初心者だけどよかった!
販売店の返答: 2017.06.03 10:58
この度はご購入・レビュー投稿頂きありがとうございます!高い評価を頂きまして感謝しております!オイル交換などのメンテナンスもキッチリと対応させていただきますので今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いします!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:9

投稿者ニックネーム はるボンパパさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: シグナスX

2016.10.16 22:19
この度は購入に関して、色々とご無理聞いていただいてありがとうございます。乗り出しに関しても購入後に油脂類のみ交換で済ませていただけるようご配慮いただける等、とても丁寧に対応していただけました。購入後も店長さんが「また、ちょくちょく来て下さいね」と気軽に来店できる雰囲気も良かったです。隣県ですが、機会がありましたら遊びがてらに来店させていただきます。
販売店の返答: 2016.10.17 10:19
はるボンパパ様:この度はご購入・レビュー投稿頂きありがとうございます!納車整備時の消耗品交換や社外品パーツ交換など、予定よりも納車までお時間がかかりましたこと心よりお詫び申し上げます。カウルの取り付けなどご指摘頂きました部位も対応させていただきますので、ご都合の良い際にいつでもご来店下さい。この度は誠にありがとうございました!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:14
TOP > バイクを探す> (株)ビーズファクトリー の販売店レビュー(1〜10件)