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オートショップヨシマサ 本店
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〒533-0023 大阪府大阪市東淀川区東淡路1−8−9
TEL 06-6323-2104 FAX 06-6323-2179
ホームページ:http://autoshop-yoshimasa.com/
営業時間: 10:00〜19:30
定休日: 水曜日、第3木曜日
  あらゆるジャンルのバイク販売・修理。HONDA二輪車正規取扱店です。SINCE1970

オートショップヨシマサ 本店 の販売店レビュー

総合満足度
★★★★☆
4.4(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ(見積り)
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★☆
4.3
納車までの対応
★★★★☆
4.3
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評価件数 16 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム ししさんのレビュー

総合満足度
★★☆☆☆
2
問い合わせ(見積り)
★★★☆☆
3
納車までの対応
★☆☆☆☆
1
説明のわかりやすさ
★★★☆☆
3
おすすめ度
★☆☆☆☆
1
2014.10.20 20:18 コメント:
遠方から中古車を通信販売したのですがホームページに「当社で作成した44項目+αのチェックシートを使って何をしたのか説明させて頂きます。納車前の交換部品の履歴が解れば次回からのメンテナンスも非常に楽になります。簡単な内容は新車の整備に加えてエンジンオイル、オイルフィルター、ブレーキフルード、ミッション+デフオイルの交換。距離と車両の状態により消耗部品は交換して御渡しさせて頂いています。」とあるがチェックシートなどは送られてこなかった。通信販売だからこそちゃんとやってほしかったです。配達日時も1週間ほどずれていて自賠責の書類もこちらから催促して送ってもらいました。
販売店の返答:
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投稿者ニックネーム 先生さんのレビュー

総合満足度
★★★☆☆
3.3
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★☆☆☆
2
説明のわかりやすさ
★★★☆☆
3
おすすめ度
★★★☆☆
3
2014.10.14 23:51 コメント:
まず、当方元バイク屋店員です。(販売整備保険等すべて行っていました)その点を踏まえての感想です。見積もり、車体の状態の問い合わせに対してはスムーズに返信いただけました。現車を確認後購入しました。車体に関しては自分で納得いくものと確認して購入したので調子よく好調です。良かった点・車体確認時にしつこく接客をしてこない・納車整備(レバー等の細かい稼動部へのグリスアップは判る人には判る整備です。オイル交換などももちろん済)悪かった点・ローンでの購入の際金利が見積もりと違う(高くなっていたので指摘したら修正されました)・保険の関係で車検証ができたらFAXしてと頼んだがFAXなし・車体と同時購入の純正OPが届かない(見積もり時にハイトス叩けばバックオーダーなのはすぐにわかるのでは?)・納車準備できたと連絡があり取りにいってその段階で上記の部品が来ていないことが判明・納車時にその際店員同士で『そんなの(OPがあるなんて)聞いてない』『聞いてないしらない』『しらないからやってない』と連呼。客の前でする会話でないし無責任さを感じる。車体に関しては綺麗で気に入っています。人柄はいいので大きくもめることはありませんでしたが?がつくところもいくつかありました。大きい金額のものですしひとつひとつ細かいかもしれませんがきっちりやってこそ信頼が得られるのでは?
2014.10.19 13:51 販売店の返答:
バイクお買い上げ、有難うございました。パーツ他ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。今後、気をつけさせて頂きます。
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投稿者ニックネーム ひこやんさんのレビュー

総合満足度
★☆☆☆☆
1.3
問い合わせ(見積り)
★☆☆☆☆
1
納車までの対応
★☆☆☆☆
1
説明のわかりやすさ
★★☆☆☆
2
おすすめ度
★☆☆☆☆
1
2014.09.27 22:53 コメント:
一か月点検時の対応の不誠実さ!納車時の時も時間を守れないなど、客を見ての対応なのか腹立たしいの一語に尽きる。
2014.10.03 14:50 販売店の返答:
ひこやん様 当店で車両お買い上げ有難うございました。 この度、不快な感じを与え大変申し訳ありませんでした。今後ご来店の機会がございましたら、バイクのサポ−トを丁寧に対応させて頂きます。
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投稿者ニックネーム キノちゃんさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2013.04.12 16:55 コメント:
納車点検、整備は完璧でした。価格以上のバイクで、社長さん、凄く優しく丁寧にバイクの説明をして頂き、誠にありがたく感謝致しました。事務の方にも色々とお世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです。いままで色んなお店お見てきましたが、信用できる5星のお店だと思います。これからもメンテナンスでお世話になると思いますので、宜しくお願い申し上げます。最後に、本当に有難う御座いました。
2013.04.14 19:17 販売店の返答:
この度は誠にありがとうございます。メンテナンスやご不明の点ございましたら、お気軽にご来店お電話ください。また、ツーリング等イベントもありますので、参加お待ちしています。これからもよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ミッキーさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
4.8
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★☆
4
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2012.11.22 21:12 コメント:
お店の方の対応が非常に良く、またバイクもとても良い状態でした。バイク購入の際にはまた利用させていただきたいと思います。
2012.11.29 10:17 販売店の返答:
この度は遠方からのお買い上げありがとうございます。これからも出来る限りお客様のご要望にこたえられるよう努力していきます。今後なにか車両でお困りのことありましたら、気軽に連絡ください。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4

投稿者ニックネーム ボンバーさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2012.11.01 01:10 コメント:
見積もりから購入まで、対応がとても迅速で丁寧でした。はじめてのお店で不安な部分もありましたが、とてもよかったです。こちらのお店で欲しいバイクが購入出来てよかったです。
2012.11.02 12:00 販売店の返答:
この度はご投稿ありがとうございます。これからも、いい商品を提供できるよう努力していきます。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム ななさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2012.10.09 11:12 コメント:
質問にも丁寧に答えてくださったり、店頭でも親切に対応してくださいました。私は、店から遠いですが、わざわざ足を運んでよかったです。おススメです。
2012.10.12 19:51 販売店の返答:
なな様この度はお買い上げありがとうございます。遠方のお客様に少しでも解りやすく車両の説明をできるよう文章だけでなく写真も加えて購入前に説明できるよう努力していきます。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム おじさんハーレーさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2012.07.09 23:07 コメント:
大変気持ち良く迅速に対応して頂きました、車両は写真の通りたいへん綺麗でした。積み込みも手伝っていただきありがとうございました。
2012.07.12 11:03 販売店の返答:
このたびは誠にありがとうございます。今後ともサービスを含め良い商品を提供できるよう心がけていきます。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム こうさくさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2012.06.27 18:32 コメント:
他県のため、現車を確認しないで購入を決めたので、多少の不安がありましたが、しっかりと整備していただいたようで、快調に乗っています。また説明していただいたとおり、気になるキズもサビも無く、きれいなバイクでした。また、お世話になりたいと思います。
2012.07.05 10:07 販売店の返答:
この度は遠方より当店にお買い上げありがとうございました。とてもうれしいコメントくださり大変恐縮です。これからもよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4

投稿者ニックネーム hiroさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2012.05.17 14:13 コメント:
非常にきれいなバイクだったのと店員さんの親切な説明に好感を持ったので、即決しました。購入に伴う納車点検は、細かいところまでチェックし、消耗部品は取り換えてくれるとのことで、非常に信頼できると感じました。納車は少し先ですが、いまから楽しみです。
2012.05.27 10:04 販売店の返答:
この度はご投稿ありがとうございます。購入時の納車点検、これからも詳しくわかりやすいよう。努めていきます。ありがとうございます。お渡しの日までもう少しお待ちください。
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