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バイクショップ バトル
カワサキ正規取扱店です。商談ルームからゆったり店内の車輌をご覧頂けます。
〒957-0062 新潟県新発田市富塚町3−3−7
TEL 0254-27-1355 FAX 0254-27-1355
ホームページ:http://www.battle-de-bike.com/
営業時間: 9:00〜19:30
定休日: 大型連休・盆・正月・ツーリングやイベントのある土日

レビュー総合

★★★★☆
4.1
掲載台数
14
投稿数
4
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バイクショップ バトル の販売店レビュー

総合満足度
★★★★☆
4.1



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★☆
4.3
対応スピード
★★★★☆
3.8
説明のわかりやすさ
★★★★☆
4.3
おすすめ度
★★★★☆
4.3
評価件数 4 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム 黄色のSSさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: DUCATI

車種: DUCATI SS800

2013.10.03 19:33
探していた年式のモデルだったので決めました。遠方のため一度も現物を見る事無く決めため不安はありましたが、届いたバイクは良いものでした。少し手を入れる必要がありましたが調子よく走ってくれています。ただ電話で問い合わせた時、もう少し詳しく説明してくれていれば納車までの不安が軽減されたかも?
販売店の返答: 2013.10.22 13:06
黄色のSS様この度はお買い上げいただきまして有難うございました。お届けしたオートバイを「良いものでした。」と言っていただけて大変うれしく思います。お電話を頂きました時私共の説明が不足して黄色のSS様が不安なお気持ちをお持ちのまま納車までお待たせしていたと知り大変申し訳なくお詫びいたします。誠に申し訳ありませんでした。またその事を教えていただき感謝申し上げます。今回のように遠方で車両を見ることなくしかもスタッフとも対面せず高額の商品をお買い上げ下さるお客様のことを考えて対応させていただいているつもりでしたが、やはりまだ配慮が足りなかったことは今後の課題とさせていただきます。またご縁がありました時にはぜひお願いいたします。
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投稿者ニックネーム ヴァリアントさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ ZRX400−II

2012.12.01 18:30
遠方からの購入でしたが、バイクの写真も多数メールで送っていただきました。写真で見たとおりとても綺麗なバイクで感激いたしました。ところが、エンシ゛ンが始動せず「大丈夫か?」と思いましたが、すばやく地元のカワサキ店に修理手配していただき、すぐに引き取りに来てくれました。地元のカワサキ店は「悪いところはすべて部品交換、修理してください」と言われたらしく、「とても良心的な販売店ですよ」と言っておりました。ただ一つだけ、ネット購入で納車まで時間がかかるのは仕方ありませんが、もうすこし、しつこい位にメールでかまわないので、連絡がほしかったと思っております。初めてのバイク購入で期待よりも不安があったため、進行状況もわからず待つのは苦痛でした。しかし、それ以外はとても親切に対応していただき、本当に有難うございました。
販売店の返答: 2012.12.07 18:51
ヴァリアント様 このたびはお買上頂きまして誠にありがとうございます。バイクがお手元に届いた時エンジンがかからなくなってしまったという大変申し訳ない事態になりましたのに、すぐに駆けつける事が出来ず本当にすみませんでした。その時ヴァリアント様が当店とは初めてのお取引にもかかわらず、冷静に対応していただきましたことを心から感謝申し上げます。ネットでご購入されるお客様が待つ間のお気持ちを教えて頂き感謝するとともにそのようなご心境の中納車トラブルの時に当店に対するヴァリアント様のご様子がいかに寛大であったかと今更ながら思い、重ねて感謝いたします。大切なご意見を今後に生かさせていただきます。本当に有難うございました。最後になりましたが、フォローしていただいたカワサキ正規店様有難うございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム マッキーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ バルカン900クラシック

2012.07.08 21:37
初めてのバイク通販でしたが、店長さんをはじめ従業員の方の親切な対応に終始安心して取引をすることができました。 バイクの状態の細かい説明や、納車までの詳しい日程や流れの説明。また、納車してからもこちらの相談に親切に答えてくれました。 また、バイクを購入する際は遠いですがこちらの店に頼みたいと思うくらいでした。 これからもバイクのことで相談することがあると思いますが、どうかよろしくお願い致します。
販売店の返答: 2012.07.10 18:35
マッキー様このたびはバルカン900をお買上頂き有難うございました。遠方ならではの手続きや日程の段取りがありましたが、マッキー様のご理解ご協力のおかげで無事に納車ができましたことをとても感謝しております。車両が届きました折りも気に入っていただけたご様子のお電話を頂戴してスタッフ一同喜んでおりました。そしてレビューにおいてもお褒めのお言葉をいただき本当に有難うございます。これを励みにスタッフ一同頑張ってまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム じゃむばさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ スーパーカブC90

2012.07.01 23:02
車種が「実用車」でしたので、対応も実用的でした。泥除けの割れやレッグシールドの割れ、錆びなどの小さな破損の状況など、見積りの際に説明があれば心積もり出来て助かるのですが・・・乗りだしてみると、ライト光軸、キャブレターが調整必要でした。また、フロントフォークに攀じれがあり斜め走りになりましたので購入後直しました。走行距離2000Km未満だけあってエンジンは新品同様です。
販売店の返答: 2012.07.06 11:22
じゃむばさん様先日はご来店ご購入有難うございました。当店に対し貴重なご意見をいただき有難うございます。お見積りを送らせていただくとき遠方の方に対してはご希望に応じて画像等を送らせていただくなど配慮してきたつもりでしたが、お客様の立場にたった対応としてはもう一歩踏み込めていないことがわかり反省しております。じゃむばさん様には車両に対してご満足いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。すみませんでした。今後ご縁があった時には喜んでいただける様スタッフ一同一層努力していきますのでよろしくお願いいたします。
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