バイクランド直販センター　練馬インター店の販売店レビュー

投稿者ニックネーム　ｕｓａｂｉｔｔｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＴ１１０

2023.09.23 12:12

とても良い！丁寧で素早い対応です、なので又お願いしたいです。車両も思った以上の仕上がりだったので満足しています。

販売店の返答： 2023.09.24 17:50

この度は、遠方より当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方の為に行き届かない点が多々あるとは思いますが出来るだけお客様のお気持ちに添って対応して行きたいと思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　なんくるないさぁさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァＳｉ

2023.08.01 03:44

遠方からの問い合わせとなり、細かい部分の写真を事前にお願いした際かなりの数の写真を送って頂きすごく参考になりました。　また、購入手続きも問題なくスピーディーに対応して頂きました。自身で引き取りに伺いましたが、とても対応が良く伺った際に他のお客様ので入りがひっきりなしだったところから信頼のおけるショップだと思います。

販売店の返答： 2023.08.02 10:06

この度は、遠方より当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方で中々行き届かない点があるとは思いますが、当社1年保証をお付けしているのと、グーバイク保証にも加入していただいておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。今後もお客様に安心してご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　Ｇｕｐさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＸＤＬＳ　ローライダーＳ

2023.07.01 22:55

まだ納車されておりませんが先にレビューさせていただきます。・問合せ対応【探していた車両を複数の店舗にメールにて問合せしましたが、返信が一番早かったです。疑問点にも即回答いただけました】・対応スピード【車両に関して修理等の対応スピードは納車されていないのでまだ分かりません。納車までは約一ヶ月だそうです。当方は他銀行ローンを使用しての購入だったので審査から入金までに時間がかかりそこから納車前点検整備等と予想していたのと、他のお店の納車も2週間～一ヶ月後との回答だったので納得しています】・説明のわかりやすさ【丁寧に説明いただけたので分かりやすかったと思います。カスタムに関しても相談でき、お受けできない内容はきちんと出来ないとはっきり解答いただけたのでその辺りも良かったと思います。】・お勧め度【ローン金利は他のお店より低い（他のお店は3～7％だった）です。納車前点検のエンジンオイル/ブレーキフルード/バッテリーは必ず新品交換と言うお答えを頂いております。（他のお店はバッテリーは別料金/油脂類等の交換の無い現状販売もあった）走行距離・状態に応じてプラグ、エアフィルターの交換もしてくれるそうです。現車確認の時エンジンの始動が悪かったのでその辺りを交換して始動がスムーズに良くなっているのを期待しております。保証は一年間で走行距離は無制限で保証してくれると説明されました。中古車両なのでその辺り安心しております。またエンジンオイルとエレメントは2年間無料交換という事なのでいっぱい走った方がお得ですよね。上記内容を考慮すると自分はお勧めなんじゃないかと思っております。ただ車両が納車されていないので、現状は良いと判断させていただきました。納車されてからが本当にお勧めかどうかになると思われます。かなりの期待はしております】なかなか出回らない車両にこちらの店舗で出会いこれも何かの縁かも知れません。車両及び整備等に関する期待値も高いので、是非よろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2023.07.02 09:13

この度は、当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、事細やかに当社へのお勧めアピールの文面とても感激です。スタッフ一同励みになります。行き届かない点が多々あるとは思いますが出来るだけお客様のお気持ちに添って対応して行きたいと思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ダクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＸＬ８８３Ｒ

2023.06.25 21:29

サイトからの問い合わせに対しての返答も早く、その後も安心してやり取りが出来ました。リターンライダーかつあまり知識が無いので購入にあたり不安もありましたが、どんな些細な事にも丁寧にご対応いただけた事が購入を決定出来た事に繋がったと思います。この度はありがとうございました。

販売店の返答： 2023.06.26 10:19

この度は当社の車両をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と高評価をいただきありがとうございます。年式は少し古い車両になりますが、安心してお乗りいただけるよう努めて参ります。ご納車は少し先となりますが、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＴＡＫＵＭＩさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　４００

2023.06.25 11:08

新潟からサイトで確認してバイク購入、６月２４日無事納車しました。見積もりの段階からの対応も丁寧で質問にもきちんと答えていただき満足しています。ローンでの購入ですが、金利も他社より安く頼みやすかったのが決めてのひとつにもなりました。

販売店の返答： 2023.06.25 11:38

この度は、遠方より当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方で中々行き届かない点があるとは思いますが、1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　けんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

4

対応スピード

4

説明のわかりやすさ

2

おすすめ度

4

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＥＰＨＹＲ１１００ＲＳ

2023.06.14 13:17

先日はありがとうございました。予約をした日に仕事がはいってしまい伺えないとお伝えしたところあと1週間取り置きしておきます。と親切に対応してくださり、1週間後に現車を見に行きました。とてもかっこよく見た目はドストライクでした。エンジンをかけてくださり軽くカラ吹かしをさせていただいたところエンジンから若干異音とかぶっているのを耳にしてしまいもし購入したらこの異音とかぶりは治していただけるのか聞いたところ整備をするときに症状がでればもちろん治しますとのことでした。逆に考えると症状がでなかったらそのままなのかなと少し不安がありつつ購入にいたりましたが信じて納車の日を楽しみに待っています。納車後の点検、整備、車検、等お任せしようと考えています。とてもお店の方々は話やすく入りやすいお店だと思います。それにお値段も他店とは違いとても安くかっこいいバイクがいっぱいでした。今後の対応に期待して友人達にもおすすめしたいバイク屋さんの一つです。よろしくお願い致します。

販売店の返答： 2023.06.14 16:46

この度は、遠方よりご来店いただき当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。保証をお付けしていない車両の為に色々とご不安やご心配な点がございますがしっかりと整備点検を行い、その後に始動性の確認で試乗を行いまして何か問題が発生した場合は、原因を直して万全な状態でお渡しいたします。ただ、お客様が心配されている症状が出ない場合は、当社といたしましても手の打ちようがございませんのでご理解ご了承をお願いいただければと思います。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なので今後もお客様に喜んでいただける様なご提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　Ｋｅｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ２５０Ｒ

2023.05.31 09:18

見積もりは翌日には連絡くださり、現車確認から購入までスムーズに進めることができました。現車確認の際購入のネックになっていた足つきの不安も、ヒール付きのブーツを試着して確認させてくださり検討にとても役に立ちました。納車の際、帰り道を教えてくださりガソリンもほぼほぼいっぱいで引き渡されたおかげでスムーズに帰宅できました。バイクもまだ納車したてですが、特に問題なく走れております。家から1時間半程かかり、駅から店舗も遠いのですが、このお店で買って良かったと思います。またオイル交換等で伺わせていただきます。ありがとうございました。

販売店の返答： 2023.05.31 10:33

この度は、お時間を割いてご来店頂きましてありがとうございます。また、初めてのバイク購入との事で色々と不安な点があったと思いますがお客様のお役に立てた事、心よりうれしく思います。また、この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。走行距離の少ない状態の良い車両ですが1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。また、２年間３０００km毎のオイル交換無料サービスをお付けしておりますので是非ともご利用ください。心よりお待ちいたしております。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　高崎のあくさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

4

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2023.05.31 00:52

バイクランド練馬さんでバイクを購入！グーのweb見積もりの後、店舗までは少し遠かったのですが、孫と上野動物園に遊びに行く！って計画で帰りにショップさんに寄って現物を見ました。10年以上前のバイクなので、正直言って納車されてしばらく走ってみないと正確な評価は出来ませんが、対応はとても良い感じでした。店長さんとのメールのやり取りも良かったです。他の同車種よりも、若干高いけど 1年保証なので少し安心ですかね！不調のとかに、まさか100km以上距離があるから引き取りに来てくれて修理の1年保証と信じてます。違ったら大クレームっすけどね！とりあえず、信じてます！

販売店の返答： 2023.05.31 20:28

この度はご遠方より、わざわざお越しいただき、ありがとうございました。このような高い評価をいただけて、大変うれしく思います。ご納車まではもうしばらくお時間をいただきますが、しっかり整備させていただきますので、楽しみにお待ちください。1年保証に関しましては、引き取りなどの配送料は含んでおりませんので、ご了承ください。ご説明不足の点がございまして申し訳ございません。ただ、保証対象となる修理でしたら、お近くのショップにご相談いただき、お見積りを当社へいただければ、ご対応させていただきます。お手数ではございますが、何卒ご容赦ください。また、何かご不明な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　テシさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＮＭ４－０２

2023.05.19 19:42

見積依頼からの対応が非常に迅速でわかりやすい。今まで何台も県外から購入したが、1番対応が早かったと思う。契約してからの書類の送付、輸送の手配、こちらからの希望への対応も大満足でした。

販売店の返答： 2023.05.20 17:44

この度は、遠方より当社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様の大切なバイクを当社にてご売却いただきましてありがとうございます。この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方で中々行き届かない点があるとは思いますが、1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　くぅ太さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＧＢ３５０Ｓ

2023.03.15 01:59

今回、初めてのバイク購入で分からない事ばかりでしたが、現車見学予約の電話対応で不安は払拭されました。とても感じの良い明るい対応で見学予約を取りました。当日は現車を準備していて下さり、詳しい説明とこちらからの質問への丁寧な回答が印象的でした。購入を決めるまで何度となく電話しいろいろ質問しましたが、いつも感じの良い適切な回答を頂き購入を決意しました。オプションの相談や保険、支払いに関してもアドバイスを頂き、費用の面でも満足しています。あと少しで納車になりますが、サービスのオイル交換や今後のメンテナンスでも長く付き合える販売店だと思います。

販売店の返答： 2023.03.15 10:39

この度は、お時間を割いてご来店頂きましてありがとうございます。また、初めてのバイク購入との事で色々と不安な点があったと思いますがお客様のお役に立てた事、心よりうれしく思います。また、この様な高い評価とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。何よりお客様に喜んでいただける事が一番大事なのでそのお気持ちに応えられて良かったです。走行距離の少ない状態の良い車両ですが1年保証(距離無制限)をお付けしておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。また、２年間３０００km毎のオイル交換無料サービスをお付けしておりますので是非ともご利用ください。心よりお待ちいたしております。今後もお客様にご利用しやすいサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

バイクランド直販センター　練馬インター店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク(GooBike)】