トネガワオートの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

トネガワオート: 昭和２８年より営業しているお店です。レンタルバイクもやってます。

: 〒381-0037 長野県長野市西和田１丁目２４-５０地図を見る; TEL 026-243-1919　FAX 026-241-0983; ホームページ：http://docodocodoco.com/tonegawa_auto/index.html; 営業時間: ９：００～１９：００; 定休日: 毎週水曜日・第２火曜日・第3日曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 26

鑑定付車輌台数: 5

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

販売店に電話する

ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
５０台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
ホンダ二輪正規取扱店
ヤマハモーターサイクル取扱店
スズキ契約店
盗難保険取扱い
レンタル車有り
カスタム＆ペイント
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
駐車場有り
旧車取扱い
屋内展示
公取協加盟店
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レビュー評価

～

トネガワオート　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.8

おすすめ度

4.8

評価件数 26　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　自遊人さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: レブル１１００

2023.11.27 10:12

全てにおいて迅速な対応、申し分なく。遠方にも関わらず御尽力頂きました。バイク好きの素晴らしいバイク屋さんです。是非、皆さんもご利用下さい。本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2023.11.27 12:47

このたびは、遠方よりご購入いただきありがとうございます。とても喜んでいただき、私たちもうれしく思います。わからないことありましたら気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　アーキーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＳＲ１５５

2023.11.02 22:27

欲しいバイクが近くにはなく、隣の県のトネガワオートさんに連絡しました。移転営業のため、とても分かりづらい場所にありましたが、対応はよかったです。電話とファクスでのやり取りでしたが、スムーズにでき、納車まで短期間でやっていただきました。大変お世話になりました。

販売店の返答： 2023.11.03 11:29

遠方よりご購入いただきありがとうございました。対応に至らぬ点がありましたこと大変申し訳ありません。ツーリングがてらメンテナンスにお気軽にお越し下さい。何かありましたらお気軽にご連絡下さい。寒くなってきますが、バイクライフを楽しんでくださいね。また、ご来店お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　ＴＯＭＭＹさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｗ１７５

2023.08.05 21:51

購入から納車まで、スピーディーに対応していただけました。通信販売での購入で不安はありましたが、契約や登録に必要な書類のやり取りをメールベースで進めることができ、地元の店舗で購入した時よりも効率的で安心感がありました。輸入車でしたので納車後のユーザー整備は覚悟していたのですが、しっかりと納車整備がされており追加の調整・整備は必要ありませんでした。

販売店の返答： 2023.08.06 09:58

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　へむさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　タイプＳ

2023.06.18 21:09

仕事の休みの変更などで、引き取りに行くのが早まったにも関わらず、柔軟に対応してもらい、嬉しかったです。典型的なバイク屋という雰囲気ですが、わりと好きな雰囲気でもあります。お店から自宅まで約140キロほどの道のりを堪能しました。しっかり整備出来ていて、安心して乗れます。

販売店の返答： 2023.06.18 21:17

遠方よりご購入、引き取りに来ていただき誠にありがとうございます。これからのバイクライフを楽しんでください。何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｄａｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－１１

2022.08.13 12:14

古いモデルですがいろいろ整備していただきました。コンディションよくこれからも修理、整備お願いしたいと思います。

販売店の返答： 2022.08.13 12:48

当店でバイクお買い上げいただき誠にありがとうございました。これから、楽しくたくさん乗ってください。何かありましたら、お気軽にご相談ください。お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　ｍａｎａｂｕさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: バーグマン１２５

2022.08.05 05:24

遠方により電話、メールでの対応でしたが分かりやすかったです。悪天候の日だったんですが運良く雨が上がっている時間帯に納車してもらいました。実車を見てないので不安はありましたが、店側から入荷時に着いた傷があると写真付きで報告がありました。納車前だったので後から言われるより先に報告があったので悪い気はしませんでした。この様なちょっとした気遣いが地元に愛される店なんだなぁって思いました。トネガワオートさんで購入して良かったです。離れているので店に顔を出せる距離ではないけれど、近くに行った際には必ず立ち寄ります。

販売店の返答： 2022.08.05 20:30

遠方からのご購入ありがとうございました。説明不足なところもありましたが、喜んでいただきありがとうございます。交換部品は到着次第お送りいたします。ぜひ、お近くまでお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　たけぞうさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－２５Ｒ

2022.07.27 23:10

電話やメールの応対時、料金等の説明も丁寧にしていただき、安心してバイク購入ができました。さらに遠方にもかかわらず埼玉県のはじっこまで配送して下さり、ありがとうございました、いつかお店の方にもお邪魔してみたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2022.07.28 09:00

この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました。ユーザーレビューありがとうございます。直接納車で、日時の調整ありがとうございました。これからのバイクライフ楽しんでください。

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投稿者ニックネーム　ｎｍａｘさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＮＭＡＸ

2022.05.12 15:38

はじめてでもフレンドリーな感じで、スムーズに話が進みました。家からは少し遠いけど、メンテナンスの時もお願いしたいと思いました。

販売店の返答： 2022.05.12 19:26

この度はご購入頂きましてありがとうございます。お困りごとがございましたら気軽にご相談ください。

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投稿者ニックネーム　Ｂｌｕｅｓｋｙさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: タクト・ベーシック

2022.03.09 21:13

バイク初心者であるため初歩的な質問をたくさんしましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧にお答えいただき、安心かつ納得して購入することができました。購入後一週間も経っていませんが、風を切る爽快さを実感しています。バイクってこんなに気持ちがいい乗り物なんですね。メンテナンスの時も是非お世話になりたいと思います。

販売店の返答： 2022.03.09 21:51

当店でご購入いただきありがとうございました。何かご不明な点などありましたら、いつでも気軽にご相談下さい。またご来店お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　とくになしさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ－Ｒ１２５

2021.08.22 08:25

何回か来店してますが、忙しいからでしょうか？挨拶させてもらっても返していただけなかったり、お話しの途中で作業に戻られたりとマニュアルにある定期メンテナンス等お世話になりたかったのですが残念です。この様な対応が自分だけならいいのですが。

販売店の返答： 2021.08.22 08:33

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：12人

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トネガワオート の販売店レビュー

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投稿者ニックネーム ｄａｉさんのレビュー

投稿者ニックネーム ｍａｎａｂｕさんのレビュー

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投稿者ニックネーム ｎｍａｘさんさんのレビュー

投稿者ニックネーム Ｂｌｕｅｓｋｙさんのレビュー

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投稿者ニックネーム　とくになしさんのレビュー